FAQ
Domande frequenti
Pagamento e vendita dei biglietti
Dove si possono acquistare i biglietti del Romance Book Party?
I biglietti del Romance Book Party sono acquistabili Online tramite il sito di AzzurroService o nei punti vendita fisici Viva Ticket (la cui lista completa è consultabile a questo link.
Posso pagare con Postepay?
Sì, è possibile pagare con Postepay. Se dovessi riscontrare problemi durante il pagamento, invia una mail a info@azzurroservice.net.
Posso pagare con PayPal?
I metodi di pagamento accettati online sono: Carta di Credito, PostePay, Satispay, Carta Cultura o Carta Docente. PayPal non è accettato.
Posso pagare con Carta della Cultura e del Merito?
Sì, è possibile acquistare i biglietti con la Carta della Cultura e del Merito. Non è però possibile acquistare il biglietto Platinum.
ATTENZIONE: il codice va inserito nell’apposita barra al momento del pagamento, non prima nella casella del codice promozionale.
Posso pagare con Carta Docente?
Sì, è possibile acquistare biglietti con la Carta Docente.
Posso pagare con Carta Giovani?
Non ci sono sconti specifici per la Carta Giovani.
Posso acquistare i biglietti dai rivenditori fisici?
Sì, nei punti vendita fisici VivaTicket indicati sul sito di Viva Ticket.
Non ho una carta di credito, come posso fare?
In caso di mancata carta di credito, puoi pagare in contanti nei punti vendita fisici. Puoi comunque scrivere a info@sevmanagement.it per ricevere assistenza.
Posso accedere all’evento senza un biglietto?
No, tutti i partecipanti devono essere in possesso di un biglietto valido per l’accesso.
Rimborso e modifiche biglietti
Posso ottenere un rimborso per i biglietti?
I biglietti acquistati non sono rimborsabili, come indicato nel regolamento, consultabile a questa pagina
Posso uscire ed entrare al Romance Book Party?
È possibile entrare e uscire liberamente, l’importante è avere sempre con sé il braccialetto che verrà consegnato all’ingresso, al momento del controllo dei biglietti in fase di accesso.
Posso cambiare il nominativo del biglietto?
I biglietti del Romance Book Party non sono nominativi, basta avere il titolo di acquisto al momento dell’accesso all’evento.
Cosa fare in caso di errore durante l’acquisto del biglietto?
Scrivi a info@azzurroservice.net per risolvere eventuali errori durante l’acquisto.
Cosa fare se il biglietto è smarrito?
Scrivi a info@azzurroservice.net e provvederanno a risolvere il problema.
Non ho ricevuto il biglietto, cosa fare?
Controlla nelle sottocartelle e nella cartella spam della tua casella e-mail. Se non hai ricevuto nulla, scrivi a info@azzurroservice.net.
Ho bisogno di stampare il biglietto?
No, non è necessario. Puoi mostrare il biglietto in formato elettronico sul tuo smartphone, completo di QR code. Ricorda che il biglietto non è nominativo ma una volta che verrà scansionato il QR Code di accesso il biglietto non sarà riutilizzabile.
Accrediti professionali e media
Come posso richiedere un accredito per media e professionisti?
La procedura per la richiesta di accredito media e professionisti stampa sarà attiva a partire dal 30 aprile 2026. Contatta info@sevmanagement.it per maggiori informazioni.
Per gli accrediti agli influencer la selezione verrà resa nota nelle prossime settimana tramite la Newsletter di Romance Book Party o tramite il sito www.romancebookparty.it
Ingressi agevolati minori, accompagnatori e disabili
Da che età è possibile accedere alla manifestazione?
L’età minima per partecipare al Romance Book Party è 12 anni compiuti il giorno dell’evento. Dai 12 ai 14 anni non ancora compiuti è necessario entrare alla manifestazione accompagnato da un adulto maggiorenne. Dai 14 anni (compiuti al giorno dell’evento) non è necessario accedere con l’accompagnatore.
Esistono delle agevolazioni per gli accompagnatori?
Sì. Per facilitare la partecipazione dei più giovani e delle famiglie, il Romance Book Party prevede pacchetti Family (X2 e X3) che includono agevolazioni sul prezzo dei biglietti per chi partecipa insieme.
Questi pacchetti sono pensati proprio per chi desidera venire all’evento insieme a un accompagnatore o in piccoli gruppi familiari, permettendo di accedere con una formula più conveniente rispetto all’acquisto dei singoli biglietti.
È importante ricordare che l’accompagnatore non deve necessariamente essere un genitore: è sufficiente una persona maggiorenne (con 18 anni compiuti il giorno dell’evento) che si assuma la responsabilità del minore durante la permanenza all’evento.
Esistono delle agevolazioni per i minori?
Se hai un’età compresa tra i 14 e i 18 anni non ancora compiuti al giorno dell’evento e non hai bisogno dell’accompagnatore, puoi acquistare un biglietto a costo ridotto per minori.
Esiste una modalità di ingresso per persone con disabilità?
Per le persone con disabilità, è previsto lo sconto del 50% sul biglietto SILVER e l’ingresso gratuito valido per un accompagnatore maggiorenne, previo controllo del documento di invalidità al 100%.
Per qualsiasi ulteriore informazione si può contattare l’indirizzo mail info@azzurroservice.net.
Firmacopie, panel e workshop
Gli eventi del Romance Book Party sono inclusi nel biglietto?
Sì, tutti gli eventi in programma, che si svolgeranno negli orari del Festival (11:00 – 19:00), sono compresi nel biglietto. Non è necessario acquistare biglietti aggiuntivi a pagamento.
Tutte le autrici hanno bisogno della prenotazione per il firmacopie?
No, la lista delle autrici che eventualmente necessiteranno di prenotazione per il firmacopie sarà comunicata sul sito www.romancebookparty.it e sui canali social ufficiali.
Come si prenotano firmacopie, panel e workshop?
Per tutti gli eventi riservabili tramite piattaforma dedicata, sarà data comunicazione sul sito e sui nostri canali social ufficiali.
Che cos’è un panel?
I panel sono delle brevi conferenze di circa un’ora che affronteranno temi cari al pubblico del Romance Book Party.
Cosa succede se non riesco a prenotare un firmacopie?
Sarà possibile mettersi comunque in coda per l’autrice desiderata secondo le modalità che verranno comunicate durante l’evento dagli addetti alla sicurezza presenti in loco.
Durante l'evento
È possibile mangiare e bere nelle aree della manifestazione?
Non è consentito consumare cibo o bevande in prossimità delle aree firmacopie e degli spazi espositivi. Saranno comunque presenti aree dedicate con punti di ristoro appositi, dove sarà possibile trovare snack, pasti leggeri e bevande.
Ricordati che non è possibile introdurre alcolici alla Manifestazione. I bar all’interno della Mostra d’Oltremare non potranno comunque somministrare alcolici agli under 18.
Posso portare regali per le autrici?
Sì, è possibile portare piccoli regali per le autrici. Ti chiediamo però di optare per doni facilmente trasportabili e rispettosi delle regole dell’evento.
L’acquisto di libri in anticipo non è necessario ma vi consigliamo di preordinare quante più copie possibili dei vostri romanzi desiderati per evitare di non trovare qualche titolo!
Tutti gli eventi sono riservabili tramite piattaforma dedicata, il link della piattaforma è disponibile all’interno dei biglietti elettronici. Chi ha acquistato il biglietto cartaceo può richiedere il QR code inviando una mail all’indirizzo info@sevmanagement.it.
Posso acquistare libri all’evento?
Un fornitissimo corner della libreria Raffaello sarà presente per la vendita di titoli tradizionali. Tuttavia, per titoli autopubblicati, si consiglia di acquistarli in anticipo o tramite i canali di pre-ordine degli autori.
Ingresso cani
Posso portare il mio cane?
Non è permesso introdurre animali, ad eccezione dei cani guida per persone non vedenti o con disabilità, o di animali per supporto emotivo (ESA). È necessario presentare il certificato medico che attesti il bisogno emotivo.
